“多亏了我们镇便民服务中心的工作人员帮我联系税务部门,还帮我跟胡屯镇取得联系,没用我跑一趟腿,真是省了很多事”。茌平县超美日用品服务中心的负责人范女士高兴说。原来很多年以前,家住洪屯镇洪屯村的范女士曾经在胡屯镇经营了一家日用品店,后来虽然不再经营了,但是范女士并没有将营业执照注销,依然显示是在营企业,现在范女士因为名下这张营业执照,无法办理公益岗手续,因此,范女士来到洪屯镇便民服务中心想要注销这个个体工商户。
洪官屯镇便民服务中心的工作人员在查询了相关信息后,显示因为范女士多年未对此营业执照年报公示,已被拉入异常名录,需要开具税务部门的清税证明才能予以注销,而且此个体的监管权限在胡屯镇,需要胡屯镇的相关工作人员进行审核,才能办理。眼看马上到了下班时间,范女士非常着急。洪官屯镇便民服务中心的工作人员一遍安慰范女士别着急,一遍拨通茌平区行政审批服务局赛科长的电话,委托其到税务窗口帮忙开具清税证明,又与胡屯镇的工作人员取得联系,说明范女士的情况,胡屯镇的工作人员很痛快的答应为范女士提供延时服务,等待这边帮范女士提供相关注销材料,予以注销完毕之后再下班。
经过区镇两级联动,镇与镇之间的互动,范女士顺利高效的完成了个体工商户的注销手续,充分享受到政策的红利。
注销是市场主体退出市场的最后一个环节,因为我镇的地理位置,距离茌平区城区距离较远,对于异常名录的市场主体来说,想要注销,就要跑50多里地去税务窗口开具清税证明,增加了群众负担,这些都是注销面临的痛点难点问题。围绕解决这些痛点堵点问题,洪官屯镇主动作为,与区行政审批服务局建立了联动机制,对我镇辖区内申请注销的个体工商户,委托区行政审批局的工作人员帮其在税务窗口开具清税证明,并将证明照片传给便民服务中心工作人员后即可办理注销手续,对于不是本辖区内的市场主体,通过帮办代办形式帮助其提交相关材料,并积极帮助企业群众与相关部门取得联系,直至其办结相关业务,这也是我镇便民服务中心开设“跨域通办”的一个缩影。
截至目前,通过区镇联动,我镇便民服务中心已帮辖区群众办理注销、企业设立登记等业务10余件,通过镇镇互动,办结注销、设立、变更等相关业务20余件,大大提升了群众办事体验感和满意度,实现了“让数据多跑路、群众少跑路”的改革目标。
下一步,洪官屯镇便民服务中心将深入推进“区镇联动、镇镇互动”,营商环境优化提升创新行动,扩大联动互动范围,破解市场主体“退出”难题,激发市场活力,推动高质量发展。