5月12日是国际护士节，一大早山东大学第二医院泌尿外科护士长、国际造口师叶国美提着护理箱来到位于沃家庄的李先生家，为他进行入户护理服务。需要尿路造口护理的李先生在家中就享受到了原本只有去医院才能享受到的同质化护理服务。据了解，这也是济南公立医院“互联网+护理”入户护理服务的第一单。

　　5月12日9点30分，叶国美准时带着护理箱来到了李先生家，这个时间是李先生网上预约的时间。扫完李先生预约就诊的二维码，叶国美开始进行入户护理。李先生此次是因为造口渗漏需要进行护理，因渗漏不便到医院，得知山大二院开展入户护理服务后，李先生于5月11日下午通过山大二院互联网医院预约了入户护理服务。在互联网这端，李先生造口后一直在为他护理的叶国美在手机上接了单，在预约时间准时来到李先生家中。

　　在护理中，叶国美为李先生消毒、保护了造口及周围皮肤、更换相关耗材以及造口袋，并手把手地指导李先生家属如何在家中正确护理，嘱咐了相关注意事项。足不出户，半个多小时的时间，李先生便完成了护理。

　　李先生妻子刘女士告诉记者，三年前李先生因疾病切除了膀胱，在腹部造口，收集尿液。因有时会出现造口缺血、坏死、局部摩擦导致的出血，或者造口的脱垂、鼓起、旁疝等造口并发症和造口周围皮肤并发症，他们之前隔三差五就要去医院造口门诊去护理、就诊。“到了医院，不仅要挂号、排队、治疗，浪费一上午时间，而且有时他身体虚弱，也只能撑着病体去医院，带来了很多不便。有了入户护理后，对我们来说方便多了。”

　　据了解，这是山东大学第二医院“入户护理”的第一单，也是济南公立医院“入户护理”的第一单。记者在山东大学第二医院互联网医院微信小程序上看到，首页嵌入了“入户护理”服务一项，目前该服务共开展了9项入户护理项目，包括胃管置入、导尿/更换尿管、肌肉/皮下注射、压疮护理、输液港维护、picc护理等。点击进入后，选择项目进行预约，只需输入患者信息、联系电话、服务地址、入户服务时间、疾病、病情描述、病历照片等项目后，即可提交订单，完成预约，静待护士上门。

　　山大二院互联网医疗管理办公室工作人员介绍，医院先期挑选的9项入户护理服务都是需要专业护理，患者及家属较常出现护理问题，且需要定期护理，但有很多患者因年龄或疾病不便到医院护理。比如长期卧床的老人，或者老人可自理但家属有时没时间陪伴老人到医院，都可以预约入户护理。后续根据患者需要，该院入户护理服务项目还会继续扩展。

　　记者了解到，入户护理费用包括入户服务费、项目费两类。入户服务费为三公里内100元，如果超过三公里则根据公里数向上叠加。项目费即到院的治疗费。此外，还需要先缴纳100元到200元不等的预缴金，根据额外消费的耗材在服务完成后多退少补。在医保项目内的项目费同样可以享受医保报销。

　　据了解，随着社会老龄化的加剧，失能、高龄、空巢老人的护理需求日益增长，母婴、慢性病等人群的护理需求也不断扩大，2019年2月12日，国家卫生健康委员会正式发布《关于开展“互联网+护理服务”试点工作的通知》及试点方案。鼓励各地结合实际开展“互联网+护理服务”工作，利用互联网平台实施网上预约护理服务，发挥医院的专业技术优势，把优质护理资源下沉，惠及百姓，通过“线上预约、线下服务”的模式，推进延续性护理服务，以满足群众多样化、差异化、优质化的护理服务需求。