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青岛市行政审批服务局邀民众参与让政务更有温度
2023年04月14日 18:05 来源:中新网山东

  中新网山东新闻4月14日电(蔡亚群)日前,为进一步整合政务服务资源,青岛市行政审批服务局将原有的“青岛市行政审批微大厅”“青岛公共资源交易”两个微信公众号进行全面整合,全新上线“青岛市行政审批服务局”微信公众号。新的微信公众号除继续提供政策文件、必威体育、公示信息、政务要闻等内容服务之外,更在模块设计中特意“留白”,预留了一个空白菜单栏并邀请市民参与内容设计,让政务公开更有温度、更深入人心。

  “青岛市行政审批服务局大量工作是面对企业民众的,我们希望通过这种方式,最大限度将市民关注的、关心的、需要的内容融入到微信公众号之中,打造真正意义上的‘政民互动’新媒体平台”,青岛市行政审批服务局相关部门负责人介绍说。

  据介绍,此次公众号菜单的“留白”并非青岛市行政审批服务局首次将工作方向与市民需求相结合。2022年以来,该局积极探索工作集成化、品牌化,创建“解读审批”政务公开品牌,将企业民众的“真需要”作为政务公开工作的切入点和出发点。

  青岛市行政审批服务局通过畅通12345热线、市民中心咨询热线等7类主要渠道,收集近10万条市民问策需求,整理出咨询量大、增幅明显、问题集中的企业民众重点需求事项,深度剖析研判。

  同时,该局将收集的企业民众重点需求事项,纳入新闻传播工作重点,有针对性的制定政策问答,在门户网站、微信公众号等发布明白纸和政策信息。

  除此之外,青岛市行政审批服务局出台了《关于进一步优化工程建设资质审批服务助力建筑业高质量发展的若干措施》等政策文件,全方位回应企业群众需求,真正实现企业民众有反映、宣传解读有重点、政策调整有方向。

  未来,青岛市行政审批服务局将继续围绕政务公开品牌化、政策推介精准化、服务民众特色化的目标,进一步强化政务公开效能,提升行政审批服务能力,将“解读审批”打造成为倾听民声的“连心桥”、惠企利民的“直通车”。(完)