中新网山东新闻11月21日电 (梁犇 周艺伟)“在金融调解工作站律师的帮助下，我和银行重新签订还款协议，既减轻了我的还款压力，又能让我的个人信用尽快恢复。”谈起前不久的信用卡纠纷，日照市民黄女士对金融调解工作站赞不绝口。

　　金融调解工作站是日照市探索“三元递进式”小额金融纠纷源头治理模式的成果。由日照市中级人民法院指导日照市金融纠纷人民调解委员会(下称“金调委”)，在日照银行设立首家金融纠纷调解工作站。形成以“金融机构自行催收、金调委行业调解为主、赋强公证为辅、法院执行兜底”的创新模式。

　　日照市中级人民法院金融审判庭庭长公衍义介绍说，该工作站设立的目的，是在银行与客户间搭建起便捷高效的沟通桥梁，畅通“法院+金调委+公证处”等多方联动渠道，提升涉金融纠纷化解工作的质效。“金融调解工作站设立后，我们招募有金融纠纷化解工作经验的律师进驻，通过与银行密切联系，主动对接需求，让小额金融纠纷化解更加高效便捷。”

　　在具体实施过程中，当银行对逾期未还款小额信贷自行催收无果后，会将相关业务批量转至工作站。工作站的律师和志愿者结合法律专业知识及银行从业经历，联系贷款人进行调解，制订可行的还款方案，促成当事人达成还款计划并自动履行。当事人确有需要的，工作站会以金调委的名义出具调解书，并申请司法确认，保证调解协议的法律效力和可执行性。

　　在调解协议确认阶段，公证机关会对调解协议的真实性、合法性进行确认。在执行阶段，若债务人不按调解协议履行，由公证机关开展限时催收调解，仍不履行的，则出具执行文书。金融机构可凭此向法院申请执行，从而形成“前置审查—赋强公证—催收调解—执行证书—执行辅助”的全链条闭环管理模式。

　　具体到上述信用卡纠纷，驻站律师从日照银行得知黄女士的信用卡逾期情况后，与她取得联系。经沟通了解到，黄女士当时经济困难、负债较多、偿还能力有限，但是还款意愿明显。律师将上述情况如实告知日照银行，并为黄女士按照“一事一议”原则制定还款方案，在保障银行本金不损失的前提下，尽量减轻其还款负担。

　　据统计，日照金融调解工作站运行半年以来，已累计调解不良贷款322笔，清收账款6059.19万元人民币。此外，该市金调委还在兴业银行、工商银行、农商银行3家金融机构分别设立“金融调解工作站”，推动更多小额金融欠款无须诉讼即可追偿。

　　在此基础上，日照市金调委充实调解员人才库，专兼职调解员增至47名，今年以来，成功调解金融纠纷472件。这种“三元递进式”金融纠纷治理模式，将大量小额金融纠纷在诉外化解，日照全市法院信用卡等小额金融案件收案量实现“三连降”。

　　近期，日照市中级人民法院征求人民银行、金融监管部门和金融机构意见，试行关于金融不良债权核销预查证明制度，对符合受案标的额并发现债务人因他案“确无财产可供执行”，且已作出终结本次执行程序裁定的情况，出具《金融不良债权核销预查证明》，金融机构根据该证明即可对不良债权核销，进一步降低金融机构诉讼成本，也节约了大量司法资源。(完)