中新网山东新闻4月4日电(吕妍)“人们常说，人生，除死无大事。人死后就会变成星星，而我们遗体火化师就是‘种星星的人’。走进济南市殡仪馆，火化部副主任张伟伟一边带领几位火化师有条不紊地安排火化程序，一边向记者介绍自己的职业。

　　清明听风雨，最忆是故人。清明节是缅怀英烈、祭奠逝者的传统节日，在这庄重肃穆的时刻，还有一群默默奉献的殡葬从业者。作为让逝者安息的“灵魂摆渡人”，他们发挥着重要作用。但民众对殡葬行业的忌讳、好奇甚至是谣言，让他们产生了困扰。近日，记者走进济南市殡仪馆，揭开遗体火化师的神秘面纱。

　　为逝者守好最后一站

　　从设备检查、遗体交接、信息核对，到扫码登记、遗体进炉、火化操作，直至最后骨灰装殓，火化师们神情庄重地为逝者守好最后一站。

　　从2016年到2024年，张伟伟从业已有8年时间，逐渐从“小白”成长为专家。他告诉记者，相比过去，现在火化车间的设备进行了智能化升级，并使用环保设备处理燃烧的烟气，整体环境得到了很大改善。

　　张伟伟介绍说，火化室是封闭的，火化师可通过一个“观察孔”观察火化炉内的燃烧情况，并适时调节助燃风和炉膛压力。“如果逝者身上带有心脏起搏器、电池等物品时，遇到火焰会发出比较大的爆裂声响。”

　　“火化工作不是想象中按几个按钮那么简单，它是一门技术活，既要有胆量，又要克服炉子的高温、粉尘，还要时刻注意机器的各种突发问题等。”张伟伟说，在夏天，炉内温度高达800摄氏度，车间内的温度起码在40摄氏度以上，他们的衣服也会在“干”“湿”之间来回切换，一天至少换一次衣服。

　　凭借丰富的从业经验和扎实的技能，2023年，张伟伟参加山东省“技能兴鲁”职业技能大赛中的遗体火化师比赛，获得一等奖。

　　“如今行业技能竞赛涉及的领域越来越广泛，很多人都不知道殡葬也属于技能竞赛的项目之一。”张伟伟告诉记者，遗体火化师竞赛项目涵盖火化准备、遗体入炉、遗体火化过程控制、骨灰处理、保养维修和COMET方案设计等，从理论到实际操作涉及的内容也十分广泛。根据竞赛技术规则、评分标准等评定，最终决出胜负。

　　“现在从事殡葬行业的年轻人越来越多，随着观念不断改变，大多年轻人对殡葬行业的好奇多过忌讳。”谈及大众对殡葬行业存在的误解和偏见，张伟伟表示，其实殡葬行业只是一份服务型的工作，他们要做到的就是心怀对生命的敬畏，不断提高专业技能，以此获得公众的理解和尊重。

　　年轻从业者的心声

　　“90后”董超是张伟伟的同事，他告诉记者，刚到殡仪馆工作时，自己才21岁，可能因为社会阅历尚浅，刚开始还会有些恐惧。

　　“前两个月晚上睡觉都不敢关灯，后来慢慢就适应了，刚开始我是瞒着家里人去应聘，后来家人知道了、也没有阻拦，很支持我的工作。其实，现在越来越多人能理解殡葬从业者的辛苦和不易。”董超说。

　　董超表示，火化师往往比常人更能承担恐惧和心理压力，刚开始工作时在这种沉重氛围下，确实会出现负面情绪，但同事间以及单位专业的心理咨询师都会给予帮助，心态也逐渐调整过来。“殡仪馆现在经常会组织开放日、主题教育活动，也是为了让更多民众了解生命教育，以平和的心态面对‘人生大事’。”

　　专家建议殡仪馆定期面向公众开放

　　“殡葬工作者为逝者提供最后的安顿，服务于千家万户，理应受到尊重。”山东大学基础医学院医学心理学与医学伦理学系副教授王云岭认为，部分人群对殡葬行业存在偏见，根本原因在于人们对死亡的忌讳与恐惧。要打破这种偏见，首先要帮助民众缓解死亡恐惧，这需要开展广泛的生命教育、死亡教育，并将其纳入国家教育体系。

　　“殡葬工作者自身也要主动改变这一行业在公众心目中的形象。”王云岭建议，相关从业者努力提升自身人文素养，做到规范服务，以专业素养提升殡葬行业的公众接受度。例如，当前部分殡仪馆会根据逝者亲属的需求开展定制化的服务，设计个性化的告别仪式等，可以将这种定制化的服务全面推广。

　　王云岭还建议，殡仪馆定期面向公众开放，让其成为民众接受生命教育的场所。济南市殡仪馆目前就有“殡仪馆开放日”，民众通过参观走访更深刻地了解殡葬行业。“殡葬行业对于很多民众来说都较为‘神秘’，如果通过上述举措能揭开‘面纱’，民众对于殡葬行业及其从业人员都将更为尊重和理解。”(完)