中新网山东新闻4月12日电(王宇轩 徐艺茹)近日，兴业银行青岛分行积极响应国务院办公厅关于优化支付服务的号召，举行优化支付服务工作会，成立工作专班。工作会聚焦支付服务优化工作，全面提升支付便利性，为市民提供更加便捷、高效的金融服务。

　　据悉，兴业银行青岛分行在支付服务领域推出一系列创新举措。针对现金服务，该行推出“固定+定制”零钱包服务，满足不同商家的现金需求，并在旅游景点、商圈等地开展人民币知识普及活动，保障现金供应充足和结构合理。

　　在账户服务方面，兴业银行青岛分行注重国际化服务，全辖网点配备双语服务，为外籍来华人员提供便利的支付指引和业务咨询。同时，该行推动自助设备外卡受理改造，便利境外银行卡支付，提升外籍人士支付便利。

　　值得一提的是，兴业银行青岛分行在适老服务方面进行了人性化改造。通过无障碍设施、爱心窗口、便利工具等，为老年人提供温馨、贴心的服务体验。此外，该行还深入社区开展公益课堂，帮助老年人跨越数字鸿沟，享受便利生活。

　　兴业银行青岛分行相关负责人表示，该行将继续加强外卡受理环境建设，完善现金兜底服务，不断提升境外来华人员和老年人等群体的支付便利水平。同时，该行将持续深化支付服务场景建设，推动便利化支付服务举措落地见效。下一步，兴业银行青岛分行将继续积极践行社会责任，不断优化支付服务，为市民提供更加便捷、高效的金融服务，助力青岛市经济高质量发展。(完)