中新网山东新闻11月24日电(记者 胡耀杰)为切实做好老年人安全防范教育,兴业银行青岛胶州支行与当地康宁敬老院建立了常态化联系机制。日常由支行行长带头,支行全体员工分小组定期走进敬老院,开展包粽子、插花、爱心义剪等活动,并通过寓教于乐的方式,主动向老年人普及金融知识。
“对老年人来说,相比于财富的增长,这个阶段他们更加关注自己钱袋子的安全。”据兴业银行青岛胶州支行零售负责人兰杰介绍,“近年来,随着信息网络技术的快速发展,诈骗案件层出不穷,老年群体因其金融知识相对薄弱,缺乏一定的判断,加上对健康、投资的盲目追从,也被犯罪分子视为‘香饽饽’。我们希望能够通过常态化的金融知识宣讲,逐步提升老年人的风险防范意识和自我保护能力,让老年人通过正当途径守护好自己一辈子的辛苦钱。”
在每次金融知识宣传普及活动中,兴业银行青岛胶州支行的员工们都结合日常工作中的实际案例,推心置腹地叮嘱老年人,并让他们聊聊自己身边的案例,真正以身边人身边事引导老年人树立正确的消费观。敬老院张阿姨说:“我之前在家里接到电话,说是要上门维修燃气,要求我在线填写信息,当我看还要留银行卡信息时,我提高了警惕,想想银行朋友对我的提示,我怀疑这有可能是一个诈骗,就挂断了电话。果不然,后来我核实,根本没有这回事,幸好平日里兴业银行给我普及的多,要不然我就上当受骗了。”
“保护消费者合法权益,是我们金融机构应尽的责任和义务。”兴业银行青岛胶州支行负责人刘坤财表示,“金融知识普及也不能照本宣科,讲究方法很重要。因为宣讲的对象是老年朋友,要真正走到他们的生活中、心里去,要用最朴实的语言讲给他们听,要经常讲、时时提醒,这样才能有效果。我们也将继续用老年人听得懂的语言,常态化向老年群体做好金融知识的宣传普及,切实维护老年人合法权益。”
尊老、爱老、敬老、助老一直是中华民族的传统美德,将金融知识送到老年人身边,既是推动和完善金融消费者权益保护工作的必然要求,更是金融机构践行人民金融的责任担当。兴业银行青岛分行各辖属机构将立足区域,持续推进金融知识普及,加大宣传力度,创新宣传形式,引导广大金融消费者,尤其是老年群体提升防骗识骗能力,守住自身的钱袋子,营造和谐金融环境,积极助力养老金融服务再上台阶。(完)