2019年，“爱山东”政务服务平台正式上线。三年多的时间，“爱山东”在政务服务的路上不断探索升级，逐步成为山东人手机里的标配软件和“百宝箱”。为进一步给大家提供更便捷有效的服务，“爱山东”版本全新升级，3.0时代来啦！服务领域拓宽、语音搜索、适老化改造……八大亮点聚力，让生活办事更轻松！

　　新技术层出不穷，智能化、数字化让社会运转更加高效， 却也给众多老年人带来一道难以逾越的“数字鸿沟”。在大力发展数字化政务服务的同时，如何帮助老年人更好地适应信息化时代，成为摆在社会面前的一道必解难题。

　　“爱山东”3.0版本，积极推进政务服务适老化改造，将原有“老年专区”升级优化，实现一键切换“老年模式”。更加关注老年人需求和使用习惯，让老年人能用、会用、敢用、想用数字化应用，轻松搭上“数字快车”。

　　“爱山东”3.0老年模式注重栏目简化，操作更简单，页面更清晰，大图标大字体让老年朋友看得清楚，找得方便，用得顺手。在内容设置上，该模式梳理多个老年朋友常用的应用——健康码、退休养老、健康就医、生活缴费、养老机构和社区日间照料中心查询等。一键直达服务，使用更省心。

　　作为数字政府的重要载体，“爱山东”一直在努力拓展更多适老服务，破解老年人与数字化的“疏离感”，着力提升数字时代老年人的科技获得感。服务升级，有“爱”无“碍”，接下来“爱山东”将继续推进“互联网+政务服务”建设，用关怀和温情填平“数字鸿沟”，让更多群众共享数字红利。