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广发银行济南历下支行开展“保障金融权益,助力美好生活”宣传活动
2025年03月10日 10:09 来源:感知山东

  为进一步提升金融消费者风险防范意识和维权能力,践行金融机构社会责任,在3月15日国际消费者权益日来临之际,广发银行济南历下支行联合平安苑社区居委会,以“保障金融权益,助力美好生活”为主题,开展消费者权益保护宣传活动,为社区居民送去金融知识“及时雨”。

  活动现场,广发银行济南历下支行工作人员通过设立咨询台、悬挂主题横幅、发放宣传手册等形式,吸引众多居民驻足参与。针对当前高发的电信网络诈骗、非法集资等风险,工作人员结合真实案例,用通俗易懂的语言向居民讲解识别技巧和防范措施。

  针对老年群体,重点普及保健品投资诈骗等常见陷阱,并手把手指导老年人使用手机银行安全功能;面向年轻居民,则聚焦网络贷款、虚拟货币交易、征信修复骗局等热点问题,强化风险提示。活动还设置了趣味问答、情景模拟等互动环节,通过寓教于乐的形式提升居民参与感。

  “以前总觉得诈骗离自己很远,今天听完才知道骗子手段这么多!”活动现场,一位居民感慨道。除风险防范外,工作人员还解答了居民关心的存款保险、反假币、合理维权渠道等问题,并特别发放“金融权益明白卡”,清晰标注消费者八大权益及投诉维权热线。

  活动当天累计发放宣传资料300余份,覆盖居民超200人次,收集并解答问题40余条,社区负责人表示:“这种‘零距离’宣传既实用又暖心,真正把金融服务送到了百姓家门口。”

  未来,支行将持续深化“金融为民”理念,通过“线上+线下”联动宣传、常态化社区驻点服务等形式,推动金融知识普及走深走实,切实守护群众“钱袋子”。

编辑:沙见龙