山东：聚“两创”之力，实现更高水平社会治理

　　山东将中华优秀传统文化融入社会生活和社会治理

　　不断提高社会文明程度

　　济南百花洲让水泉畔，一张茶桌，两盏清茶，一盘甜梨、一盘“雨荷酥”。

　　“两位老师，先消消气，尝尝这泉水大碗茶。这是用让水泉泉水冲泡的，怎么样，喝起来是不是有茉莉花茶老滋味？”得到茶桌两侧双方肯定回答后，身着对襟棉褂的调解员李莉面带微笑，“南有六尺巷，北有让水泉。这让水泉的来历，我给二位说说吧……”

　　看着双方面色逐渐缓和，李莉直奔主题：“就说两位这矛盾吧，其实，也不是多大的事……”原来，这是一起因旅游购物产生的纠纷。经过李莉的调解，再对比古人“谦让、礼让”的做法，双方均表示自己行为有不妥之处，最终，握手言和。

　　从让水泉蕴含的谦让之礼汲取支撑，济南市旅游纠纷人民调解委员会提炼推出“让水泉街”调解工作法，并组建人民调解员队伍，有效化解旅游行业矛盾纠纷。“我们还借宽厚所街、翔凤巷等体现宽厚淳朴、仁义礼让的民风故事，引导形成双方情感‘共振点’，为矛盾化解、纠纷调解营造融洽的氛围。”调委会主任张定业说，通过完善场景化调解空间、改进特色化调解路径、提升专业化调解服务，目前已调解矛盾纠纷百余起。

　　山东是儒家文化的发源地，也是中华优秀传统文化的重要发祥地。立足丰厚的文化基础，近年来，山东着力推动中华优秀传统文化创造性转化、创新性发展，持续培育和践行社会主义核心价值观，将中华优秀传统文化融入社会生活和社会治理，不断提高社会文明程度，建设更高水平的平安山东。

　　“推动中华优秀传统文化‘两创’，既是理论问题，更是实践问题，必须聆听时代声音、回答时代之问。”济宁学院副教授霍雨慧认为，要深入挖掘优秀传统文化中蕴藏的治国理政智慧，并将其融入社会治理各环节各领域，以此提高基层治理体系和治理能力现代化水平。

　　打造“和为贵”社会治理品牌，是济宁深入推动中华优秀传统文化“两创”的生动实践。如今，这一治理模式在“一站式”矛盾纠纷调处中心得到广泛应用。“在构建‘以德为先、以和为贵’的社会治理体系中，我们持续推进‘和为贵’调解关口前移，鼓励引导群众通过先行调解等方式以调促和、定纷止争，将一般性的矛盾纠纷化解在萌芽状态。”济宁市委政法委副书记姜元峰说。

　　在齐鲁大地，中华优秀传统文化“两创”的力量，不仅有效化解社会矛盾纠纷、防范社会风险，更在提升自治能力上得以彰显——

　　在威海市，古时货币海贝被赋予新的含义——信用积分。以量化积分引导市民崇善向上、践行诚信美德，先后针对疫情防控、文明城市创建、渔船管控等方面出台一系列奖惩措施，制定正面评价指标556个、负面指标1492个，归集各类加分信息83万条。

　　在东营经济技术开发区胜利街道，安邻、睦邻、益邻、悦邻“四邻”责任社区建设正有序推进，中华美德道德讲堂赢得居民纷纷点赞，社区自治能力不断提升。

　　“兖，端也，信也。”济宁市兖州区充分发挥“端信文化”的独特优势，积极探索建立“法德结合”新机制。当地企业强化以诚信为纲的企业管理，建立现代企业制度，积极开展企业内部法律援助、综合治理等工作，全区90%以上企业开展了“综治工作进企业”和“平安企业”创建活动。

　　在烟台市福山区，深入挖掘民俗文化，积极开展包括社会治理在内的各类主题剪纸、书法、太极拳等活动，在潜移默化中提升群众参与社会治理工作的积极性、主动性。(刘一颖 王林春)(完)