坚守岗位 严阵以待 凝心聚力 护航冬奥
——山东联通圆满完成冬奥开幕式重点保障任务
2022年2月4日，立春之日，北京2022年冬奥会在鸟巢隆重开幕。中国联通作为北京2022年冬奥会唯一官方通信服务合作伙伴，以智慧通信网络服务赋能北京冬奥会，让现场用户体验到了极致的网络速率，让全球观众欣赏到了一场精彩绝伦的视听盛宴，让世界看到了中国科技的硬核实力。
提高政治站位，高标准谋划冬奥网络保障
北京冬奥会是我国在重要历史节点的重大标志性活动，做好冬奥通信保障工作使命光荣，责任重大。山东联通作为涉奥重保单位，坚持党建引领，贯彻落实集团公司的冬奥保障部署，把“认真”二字放在手上，让“责任”二字抗在肩上，将“使命”二字牢记心上，充分做好各项准备，确保网络安全保障工作万无一失。
自2022年1月27日以来，山东联通进入网络静置期，停止可能影响网络运行安全的升级、数据制作、割接等操作，实行冬奥重保现场值守，严格落实7*24小时响应和处置工作要求。山东联通党委书记、总经理韦海波在现场调研冬奥重保分指挥中心时强调，要提高政治站位，担当起重要通信保障国家队、主力军、排头兵的重任，坚决做好冬奥会重保各项工作，充分考虑重保期间可能出现的各类突发状况，及时优化调整各项工作预案，以最高标准完成冬奥保障各项任务，确保冬奥会期间话务安全、网络安全和生产安全，为冬奥盛会保驾护航。
2月4日晚8时，冬奥会开幕式盛大举行。山东联通副总经理王学成在云网监控指挥调度中心，带领网络线全体保障人员在节日期间坚守岗位，密切监测网络运行状况，加强指挥调度，做到全省一盘棋，强化对重点业务和区域的监控，多措并举保障冬奥会开幕式通信网络平稳运行。
加强值班值守，全方位保障冬奥网络运行
冬奥开幕前，山东联通充分认识工作的艰巨性和紧迫性，在前期准备工作的基础上，持续加强组织管理，切实落实好上级关于冬奥重保工作的一系列要求，精心组织，周密部署，全面提升网络保障与通信服务能力。
冬奥开幕式期间，山东联通网络线对传送网、无线网、重要节点、线路及电路等进行重点巡视，对重要光交接箱安排人员定点值守，全省参加网络保障人员共3069人，现场保障车辆868辆，其中干线巡视人员526人，出动车辆198辆，巡线里程44378公里，296名各级领导及928名值班人员在岗位上进行24小时现场值班值守，另有1615人坚守岗位，随时待命，应对各类突发事件，共同做好通信保障工作。
重保期间，山东联通全面加强网络信息安全保障工作，确保集团指令贯彻落实到位，截至2月4日，监测处置移动恶意程序样本97804个，阻断恶意程序传播218.4万次，监测僵木蠕威胁IP 44542个，共计处置集团SOC工单127条，平均响应时间3分钟、处置时间5分钟，精准有效筑牢网络信息安全防线。
截止开幕式结束，山东联通进出京光缆、国际海缆、5GC、云资源池、业务平台、IPTV等重要保障节点均运行正常，全网运行平稳，未发生异常突发事件。
创新保障措施 多层次构建冬奥保障体系
创新性的保障举措，是打赢冬奥网络安全保卫战的必胜法宝。
冬奥重保前，山东联通着力推进数据网数字化运营的应用与落地，强化数字化运营赋能，组建省市分公司数据专业工作组，坚持问题导向，利用数字化运营平台资源配置效能问题清单，对存在的网络资源利用率、链路质量、安全隐患等问题进行根因分析，并制定相应解决方案，省市协同推进。
通过多维度分析统计，山东联通利用集团数字化分析平台，以工单驱动调动多方要素，推进网络资源优化、网络隐患整治，网络效能稳步提升。全省问题工单处理率100%，问题工单解决率100%；全省智能城域网接入设备成环率97.6%，较年初提升20%，居集团前列；利旧现有网络资源对城域网CR/IDC扩容，节省投资390余万元；开展网络质量提升专项工作，对城域网CRC错包电路进行集中整治，省内平均时延、视频卡顿率均有所改善。
作为承担中国联通5G核心网北部大区建设和运营任务的山东联通，负责包括河北在内的北方五省一市的5G核心网维护，担负着冬奥张家口赛区5G核心网的安全保障工作。为保障核心网的安全稳定运行，山东联通对冬奥的三大赛区之一——河北省张家口市的网络保障情况进行重点关注，且针对此次冬奥重保任务自主研发“智慧冬奥保障大屏”。该大屏监控的区域可细化到地市，实时展现张家口市的各网络指标，在超过指标阈值时第一时间通知到相关维护人员；而且在监控频次上更加密集，最低每5分钟更新一次指标，使得监控更加及时。
同时，山东联通实施技术创新，利用自主研发的通信海缆北斗监控系统，设置电子围栏，对进入通信海缆保护区违规作业的各类船只进行告知和驱离。重点监控国际海缆交越点、故障高发位置，以及连岛附近国际海缆密集海域，全力确保国际海缆通信安全。
在后续的冬奥赛程中，山东联通将发挥自身优势，勇担历史使命，以最高标准、最严要求、最强举措，以“严之又严、细之又细、实之又实”的工作作风，高质量完成各项冬奥保障工作。
