谁在说谎？唯品会得物为奢侈品真假各执一词！国内目前尚无奢侈品鉴定行业标准

　　最近，“在唯品会上买到的品牌腰带被得物鉴别为假货”一事闹得沸沸扬扬。

　　有消费者在唯品会3月18日的一场活动中以2549元的价格购买了一条GUCCI腰带。由于尺码不合，该消费者想在得物APP做个鉴定然后出售，但得知是个假货。

　　截至4月6日，“唯品会Gucci售假维权群”已有140余人，涉及金额达33万元，而且他们均有得物APP鉴定。据悉，有部分消费者已经向广州互联网法院提起诉讼申请，要求唯品会假一赔三并道歉。

　　133条Gucci腰带真假之谜

　　唯品会买的Gucci腰带 得物APP鉴定为假

　　3月18日，一消费者发现唯品会自营店售卖的Gucci腰带正在打折，官网原价3300元，在唯品会购买只需要2549元，其立马下单了一条。

　　该消费者收到货后发现尺寸不合适，但并没有打算退货，而是准备在得物APP上转卖出去。根据得物APP规定，个人卖家转卖物品时需要先交一笔150元的保证金，由得物平台多次复核查验，包括货品真假、瑕疵分级后再进行交易，如果鉴别为非正品，订单不会成交，商品将退回给卖家。

　　经过得物APP线上、线下的两次鉴定后，该消费者购买的这款Gucci腰带被得物APP鉴定为假货，150元的保证金也被得物平台扣除。

　　随后，消费者联系了唯品会的客服，后者称唯品会保证正品，并有中国人保对该商品承保。由于已经过了七天无理由退货期限，客服拒绝了其退货申请。

　　之后，该消费者在知乎上发现，遭遇类似情况的不止她一个，有不少消费者表示在唯品会购买了Gucci腰带，后续在得物APP上转卖时鉴定为假。截至4月6日，“唯品会Gucci售假维权群”里共计有133条腰带被得物鉴定为假，涉及金额约为33万元。而维权群中的人都有一个共同点，都有得物APP的鉴定。

　　唯品会：海外直采 不建议消费者去专柜或app鉴定

　　商品为正品将二次鉴定

　　4月7日下午，唯品会方面回应称，售卖的商品保证为正品，该批GUCCI腰带由唯品会在海外直采，采买链路清晰可靠且合法合规，该批次货品也由中国检验认证集团进行抽检，已通过鉴定。由于海淘商品和专柜属于不同销售渠道，不建议消费者去专柜或APP鉴定。

　　而针对上述情况，4月7日晚间，得物方面回应称，关注到媒体报道的某平台所售Gucci腰带被得物鉴别为假冒的情况后，对鉴别结果进行了复核。经核查，相关卖家所提供的Gucci腰带在得物鉴别结果为非正品。

　　针对此情况，唯品会在微博再次回应称，经内部调查核实，该批Gucci腰带由唯品会在海外直采，采买链路清晰可靠且合法合规，确保正品。

　　唯品会表示，为了打消用户的顾虑，将再次委托中国检验认证集团广东公司对这些商品进行鉴定。同时也建议消费者在对商品有疑虑时，可选择有鉴定资质的权威鉴定机构进行鉴定，未有鉴定资质的第三方机构或平台出具的鉴定报告不具有法律效力，也不能作为判定商品真伪的依据。

　　得物称已与中检集团达成合作

　　其是否具备鉴定资质存疑

　　得物的鉴别结果是否准确呢？答案是不一定。

　　得物App原名为“毒”， 成立于2015年，虎扑联合创始人杨冰为第一大股东。依靠虎扑社区多年积累的球鞋鉴定师和球鞋消费者资源，得物APP成长迅速，开创性地推出了“先鉴别，再发货”的购物流程。

　　截至2019年4月，得物APP已经获得若干知名投资机构如红杉资本中国、普思资本、Digital Sky Technologies等的3轮融资。

　　在很多宣传报道中，都提到得物鉴别模式非常可靠，可以确保得物售出的每件商品都是正品。得物签约了业内数百位资深鉴别师，经过这些鉴别师专业的多重鉴别，可以对商品瑕疵进行分级查验。

　　不仅如此，得物还与“鉴定国家队”中检集团奢侈品鉴定中心达成了长期合作，共同打造业内顶级的鉴别实验室，并且强调其专业和权威性毋庸置疑。

　　那么，得物APP与中检的合作到底是什么情况呢？

　　据报道，中国检验认证集团奢侈品鉴定中心工作人员表示，中检奢侈品鉴定中心与得物没有实质性合作，仅仅是在宣传方面。鉴定实际上是得物平台自己做，中检方面并没有参与。

　　另一名相关负责人也表示，中检跟得物确实签过合作协议，但鉴定还是得物自己做。

　　而且，无论是得物App中鉴别相关页面还是有关鉴别服务条款，均未标注与中检奢侈品鉴定中心合作。

　　Gucci中国官方没有给唯品会授权

　　国内目前尚无奢侈品鉴定行业标准

　　有顾客询问了Gucci中国官方，得到的答复是Gucci没有给唯品会授权，并在Gucci中国官网输入了自己腰带上的商品编号，但是搜不到任何产品。唯品会方目前无法提供相关的授权证书。

　　据悉，奢侈品鉴定的需求日渐增多，微博上或者贴吧里不断有消费者贴出购买商品的细节图“求鉴定”，奢侈品鉴定平台和鉴定师培训机构也随之兴起。

　　事实上，各奢侈品牌几乎都不设立鉴定部门，奢侈品鉴定行业目前也没有具有正规资质的执业资格考核。可以说国内目前尚无奢侈品鉴定行业标准，监管也处于真空状态，奢侈品鉴定领域缺乏权威第三方机构。消费者买到假货后“鉴定无门、维权无力”，让不法商家钻了空子。

　　(大众网·海报新闻编辑 胡玥姣 综合潇湘晨报、中国经济周刊、大众网·海报新闻、红星新闻、中国网等)