日前，济南红山圣都小区自备井中检出诺如病毒事件引发市民关注，关停自备井也成为热议话题。

　　1月26日，有居民反映济南市历下区红山圣都和舜兴花园小区部分居民出现腹泻等症状。接报后，济南市有关部门立即检测排查。

　　水务部门工作人员说，两个小区共用一套供水设施，因该区域自建供水设施疏于管理，导致水质污染。784户居民用水受到影响。应急供水从1月26日至今，已送水超过150立方米。但两个小区有多少居民发生腹泻，具体的数字官方并未给出说明。

　　济南市历下区疾控中心工作人员表示，“我们在井水和居民的粪便中都检出诺如病毒，已经将自备井做封闭处理。”

　　事件发生后，济南市委、市政府立即召开专门会议，责成历下区、济南市水务局等部门，迅速采取措施，确保居民生活用水安全。

　　对有腹泻等症状居民积极治疗和安慰，采取临时供水措施保障小区居民基本生活用水，对该区域自建供水设施全部关停，对供水管网全面清洗消毒，组织精干力量加紧施工，力争2—3天为小区接入市政供水。同时，对相关单位和责任人进行调查问责处理。

济南市城乡水务局官网截图

　　自备井在济南很多小区都存在。近年来，济南市自备井小区供水设施老化、管网漏损及地下水浪费问题较为严重，导致停水现象频发，业主投诉不断。

　　据官方2019年统计数据，城区内共有自备井550眼，涉及398家单位。因城市开发建设速度过快，市政配套供水管网铺盖不足，导致新建小区无法接入市政管网，只能临时启用自备井。随着时间的推移，自备井问题慢慢形成历史遗留问题。

　　领秀公馆小区位于南康水厂供水范围，该小区业主表示，最近连续多天，物业都会下停水通知。“小区用的是自备井，水箱里的水不足，只能分时段停水。”

　　紫麟阁小区自2012年交房以来，业主一直从燕山工业园开发区深水井用水。提起自家的饮用水，张女士说，自从住进来以后，从来不敢直接饮用水龙头里的水。“我们现在用的水是没有保证的水，尤其是水的质量。我一直喝桶装水，一桶15块。”

　　金鲁班物业接到业主最多的投诉就是关于饮用水，自备井提供的地下水杂质多、水垢大，水压时常不稳，造成4楼以上住户停水事件不断。

　　从2019年开始，济南按照“能封则封，不能封严管”的原则和3年内封停现有市政公共供水管网覆盖范围内自备井，“十四五”末基本实现该封停自备井全部封停目标，对城区内550眼自备井进行分类处置，对可限期封停的，分年度实施接入市政供水和自备井封停工作。

　　根据2019年发布的《济南市城区自备井封停工作实施方案》，2020年，济南完成南康水厂供水范围内13家单位15眼自备井封停工作。

　　2021年年初，济南出台《关于加强水资源管理工作的意见》，实行常规水和再生水取水许可制度，公共供水管网覆盖范围内禁止新增自备井。

　　2022年年底前，原则上关停建成区内全部自备井，因特殊情况不能关停的，按规定进行备案，并通过实时监测取水量、提高取水价格等方式实施严格管控。